現在、弊社のサービスは会員サイト管理システムのオートマーケを使っています。
オートマーケの機能
オートマーケでは会員サイトやカード決済、カート機能、掲示板機能、サポートデスク機能、メルマガ機能、ステップメール機能、会員専用ページ機能などが使えますが、「メール」に関しては、SendGridと連携ができます。
むしろ、SendGridと連携ができるから、現在はオートマーケを使っていると言ってもよいほどです。
メルマガ配信はSendGridが最強だがデメリット
SendGridは迷惑メールに届きづらいのでとても良いのですが、やはり英語しかないし、メール配信システムでしかありません。
顧客管理ツール（CRM）としては使えないためにCRMツールでSendGridをAPI制御して使うのが良いです。
うちもそのように使っています。
オートマーケの詳細はコチラに書いていますので是非、ご覧ください