ふと見ると、今回泊まるホテルに置いてあったドライヤーがナショナルのマイナスイオンドライヤーでした
私の妻もそうですが、旅行に行く時は必ずマイナスイオンドライヤーを持っていきます。
そのくらいドライヤーにこだわる人もいるのです。そういったこだわっている人の事を考えると、ホテル内の電化製品などは大事です。
普通のドライヤーをマイナスイオンドライヤーに変えたり、トイレをウォシュレットにするだけでリピート率が上がります。(お客さんがホテル選択時にウォシュレット必須のホテルを選ぶなど普通)
こういう些細なところを分かっているホテルは強いですよね。
私がいつも行っているスポーツジムは、脱衣所にドライヤーがずらっと並んでいますが、マイナスイオンが無いのは当然で、壊れていて温風が出ないのもあります。
NGです(笑)
このホテルのようにちょっとした気遣いをお客は見ているんですよね。
お客さんが快適になるためには何をすればいいのか?こういう発想が大事です